Informação legal
Em caso de divergência, prevalece a versão francesa. Esta página reúne a informação legal da AlpineCompare: aviso legal, condições de utilização e política de privacidade. A AlpineCompare apresenta informações sobre bancos de gestão de fortunas e gestores de fortunas ativos na Suíça e põe as pessoas que o solicitam em contacto com banqueiros privados dos seus parceiros. As informações publicadas não se destinam a pessoas sujeitas a jurisdições nas quais, em razão da sua nacionalidade, do seu local de residência ou por qualquer outro motivo, a difusão deste site ou o acesso ao mesmo seja proibido; essas pessoas não devem utilizá-lo.
Última atualização: 23 de outubro de 2026
Editor e alojamento
O site AlpineCompare é editado pela Mitras Capital Sàrl, Impasse des Terrasses 14, 1752 Villars-sur-Glâne, número IDE (número suíço de identificação de empresas) CHE-413.965.825. Contacto geral: contact@alpinecompare.ch; proteção de dados e pedidos de eliminação: compliance@alpinecompare.ch. O site está alojado pela Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos; as suas funções de servidor são executadas em Frankfurt (Alemanha) e a rede de distribuição da Vercel é mundial. A base de dados está alojada pela Supabase, na sua região de Zurique (Suíça).
Objeto do serviço e ausência de aconselhamento
A AlpineCompare apresenta informações sobre bancos de gestão de fortunas e gestores de fortunas ativos na Suíça e põe as pessoas que o solicitam em contacto com banqueiros privados dos seus parceiros, selecionados segundo os critérios declarados no questionário. A AlpineCompare não é um banco, nem um gestor de fortunas, nem um trustee, nem um consultor de clientes, e não é uma instituição autorizada ou supervisionada pela FINMA (Autoridade federal suíça de supervisão dos mercados financeiros). Não gere quaisquer ativos, não detém valores patrimoniais de clientes, não executa transações e não oferece instrumentos financeiros. Os conteúdos do site e os perfis apresentados têm caráter informativo: não constituem uma oferta, nem uma solicitação, nem uma recomendação de compra ou de venda de um instrumento financeiro, nem um serviço financeiro na aceção do art. 3 let. c LSFin (Lei federal suíça sobre os serviços financeiros), nomeadamente uma consultoria para investimento, nem um aconselhamento fiscal ou jurídico, e a apresentação de um banqueiro ou de uma instituição não constitui uma apreciação da sua adequação à sua situação. A análise da sua situação, a abertura de uma relação e qualquer serviço financeiro são da competência exclusiva da instituição que escolher. Qualquer decisão deveria ser tomada após consulta de um profissional autorizado.
Restrições de acesso e pedidos transfronteiriços
A AlpineCompare dirige os seus serviços ao mercado suíço: a colocação em contacto é proposta a particulares e empresas com domicílio ou sede na Suíça, bem como às pessoas que preparam a sua instalação na Suíça. O acesso a este site e a sua utilização podem estar restringidos a partir de determinadas jurisdições; cabe ao utilizador assegurar-se de que a consulta do site e um contacto com uma instituição suíça são lícitos face ao direito que lhe é aplicável. Quando um utilizador ainda não tem domicílio na Suíça, incluindo quando prepara a sua instalação, o seu pedido deve ser feito exclusivamente por sua própria iniciativa. A AlpineCompare não pratica qualquer prospeção transfronteiriça, não dirige publicidade às jurisdições nas quais os seus serviços não podem ser promovidos, não remunera nenhum angariador de clientes no estrangeiro e reserva-se o direito de recusar um pedido ou de não transmitir quaisquer dados quando o quadro aplicável o exija. Cada instituição parceira decide sozinha se pode dar seguimento a um pedido.
Exatidão das informações publicadas
As informações publicadas sobre as instituições (serviços, localizações, quadro regulamentar e outros dados) são indicativas. Provêm de fontes públicas, nomeadamente dos sites oficiais das instituições, e de declarações das instituições; são verificadas numa determinada data e podem mudar sem aviso prévio. As informações sobre os banqueiros privados (experiência, especialidades, línguas, clientela, disponibilidade) são declaradas pelos banqueiros ou pela sua instituição e não são verificadas de forma exaustiva pela AlpineCompare. Todas estas informações devem ser confirmadas junto da instituição em causa. A AlpineCompare não garante nem a sua exaustividade nem a ausência de erros, e corrige as informações inexatas que lhe sejam comunicadas através de contact@alpinecompare.ch.
Colocação em contacto e remuneração
O serviço é gratuito para as pessoas que o utilizam: nada lhes é faturado. A AlpineCompare é remunerada pela instituição parceira (banco de gestão de fortunas ou gestor de fortunas independente), ao abrigo de um contrato de angariação de clientes celebrado com ela, quando um cliente que a AlpineCompare apresentou assina um contrato com essa instituição: o parceiro paga então à AlpineCompare uma comissão de angariação, cujo montante e condições são acordados por escrito com cada parceiro; nenhuma remuneração é devida se nenhum contrato for assinado. A AlpineCompare tem, portanto, interesse em propor apresentações qualificadas e adequadas ao seu projeto. Só lhe podem ser apresentados banqueiros privados de parceiros; as instituições sem parceria são descritas no site da mesma forma que as restantes. A remuneração não entra nem na seleção dos perfis apresentados nem na sua ordem, que assentam unicamente nos critérios de correspondência descritos na metodologia (as suas respostas, os perfis declarados pelos banqueiros e a disponibilidade destes); o mesmo se aplica a um parceiro proposto pela nossa equipa. Quando uma ligação é remunerada, é assinalada como tal. Para qualquer questão sobre a remuneração ligada à sua colocação em contacto: contact@alpinecompare.ch.
Condições de utilização e responsabilidade
A utilização do site implica a aceitação das presentes condições. Compromete-se a fornecer informações exatas, a indicar apenas os seus próprios dados de contacto ou os da empresa que representa, e a não extrair de forma automatizada os conteúdos ou os perfis publicados. A AlpineCompare pode modificar ou interromper o site e o serviço a qualquer momento e recusar ou encerrar um pedido, nomeadamente em caso de informações manifestamente inexatas. Nos limites permitidos pela lei, a AlpineCompare não assume qualquer responsabilidade pelos danos resultantes do acesso ao site, da sua utilização, da indisponibilidade do serviço, de decisões tomadas com base nas informações publicadas ou dos serviços prestados pelas instituições, que são as únicas responsáveis por eles; fica ressalvada a responsabilidade por dolo ou culpa grave (art. 100 CO, o Código das Obrigações suíço). Os sites de terceiros acessíveis por ligação não estão sob o controlo da AlpineCompare.
Propriedade intelectual
As marcas, denominações e logótipos das instituições citadas continuam a ser propriedade dos respetivos titulares. A sua menção tem uma finalidade de identificação, de informação e de comparação; por si só, não implica qualquer parceria, patrocínio ou aprovação da sua parte. Os conteúdos editoriais, a metodologia, os textos e a interface do site estão protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização escrita.
Direito aplicável e foro
O site, as presentes informações e a utilização do serviço estão sujeitos ao direito suíço. O foro é o da sede da Mitras Capital Sàrl, em Villars-sur-Glâne, sem prejuízo dos foros imperativos, nomeadamente o do domicílio do consumidor (art. 32 e 35 CPC, o Código de Processo Civil suíço).
Responsável pelo tratamento e contacto
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a Mitras Capital Sàrl, Impasse des Terrasses 14, 1752 Villars-sur-Glâne. Para qualquer questão relativa à proteção de dados, para exercer os seus direitos ou para pedir a eliminação dos seus dados: compliance@alpinecompare.ch; para qualquer outra questão: contact@alpinecompare.ch. A presente política foi elaborada à luz da Lei federal suíça sobre a proteção de dados (LPD), em vigor desde 1 de setembro de 2023, e do Regulamento suíço sobre a proteção de dados (OPDo). Quando uma instituição parceira recebe os seus dados na sequência do seu pedido, trata-os como responsável pelo tratamento distinto, segundo a sua própria política de privacidade.
Dados tratados
Respostas ao questionário: situação (particular ou empresa), objetivo, escalão de património ou de montante (nunca um montante exato), país e cantão de residência ou de chegada, serviços pretendidos e, se for caso disso, experiência em investimentos e preferências quanto ao interlocutor e à instituição; a sua declaração de ser ou não uma « US person » (para uma empresa: ela própria ou um dos seus beneficiários efetivos), utilizada unicamente para a correspondência com os banqueiros que declaram aceitar esta clientela e transmitida com as suas outras respostas quando dirige o seu pedido. Dados de contacto: nome próprio, apelido, endereço de e-mail, número de telefone (verificado por um código enviado por SMS), língua de contacto e, para uma empresa, a sua denominação social. Dados ligados aos seus pedidos: para cada acordo (pedido de chamada, colocação em contacto confirmada com um banqueiro, acordo dado para um parceiro identificado pelo nome), o texto do acordo tal como lhe foi apresentado, a sua data e hora, o banqueiro e a instituição destinatários, a versão da política de privacidade em vigor, a língua da página, o seu endereço IP e o seu navegador, conservados como prova do acordo; quando o banqueiro comunica os seus contactos diretos, a data em que lhe foram mostrados após a colocação em contacto. Dados de proveniência: parâmetros de campanha, identificadores de clique publicitário da Google ou da Meta, página de proveniência e variante de página vista. Dados técnicos: um identificador de sessão aleatório, os registos técnicos do servidor (endereço IP, data, página pedida), bem como as suas escolhas em matéria de cookies e a prova dessas escolhas (ver « Cookies e armazenamento no navegador »). Não lhe pedimos quaisquer dados sensíveis na aceção do art. 5 let. c LPD, nenhum documento de identificação nem qualquer pormenor sobre os seus ativos para além do escalão indicado. Se nos escrever através do formulário de contacto, recebemos o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua mensagem por e-mail, unicamente para lhe responder: transitam pelo nosso prestador de envio de e-mails (ver « Destinatários »), não são registados na nossa base de dados e permanecem na nossa caixa de correio durante o tempo necessário para tratar o seu pedido.
Finalidades e fundamentos
Tratamos estes dados para: elaborar a sua seleção de banqueiros privados (correspondência automatizada das suas respostas com os perfis declarados pelos banqueiros, completada, se necessário, pela nossa equipa); verificar o seu número de telefone; transmitir o seu pedido aos banqueiros e instituições a quem o dirige; entrar em contacto consigo a propósito do seu pedido, incluindo para acompanhar a sua evolução e recolher a sua opinião a fim de melhorar o serviço; estabelecer e controlar a faturação das apresentações com os nossos parceiros; medir a audiência do site e a eficácia da nossa publicidade segundo as suas escolhas de cookies; garantir a segurança do serviço e prevenir abusos; cumprir as nossas obrigações legais, nomeadamente contabilísticas. Estes tratamentos assentam no seu consentimento (caixa assinalada na etapa dos dados de contacto, clique num pedido de chamada, confirmação de uma colocação em contacto, acordo dado para um parceiro identificado pelo nome, serviços aceites na janela de gestão de cookies), no nosso interesse preponderante (segurança, prova, faturação, melhoria do serviço) ou numa obrigação legal (art. 6 e 31 LPD). Um consentimento pode ser retirado a qualquer momento para o futuro; a retirada não põe em causa os tratamentos já efetuados nem as transmissões já feitas.
Os seus pedidos e quem pode entrar em contacto consigo
Após a verificação do seu número, vê perfis de banqueiros privados dos nossos parceiros que correspondem aos critérios do seu pedido; nesta fase, nada é transmitido a qualquer parceiro. Se pedir uma chamada dos banqueiros privados apresentados, aceita, com esse clique, que a AlpineCompare transmita os seus dados de contacto e as suas respostas ao questionário a cada um desses banqueiros e à respetiva instituição, e que estes entrem em contacto consigo a propósito do seu pedido. Por baixo de cada perfil, uma menção indica o nome do banqueiro privado e da respetiva instituição: ao clicar num dos botões desse perfil (mostrar o respetivo número ou os respetivos dados de contacto, ou pedir que ele lhe ligue), confirma a colocação em contacto apenas com esse banqueiro e dá o mesmo acordo para ele e a respetiva instituição; o texto dessa menção é registado como o seu acordo. Quando nenhum perfil lhe puder ser apresentado, ou se o pedir, a AlpineCompare pode propor-lhe um parceiro que corresponda aos critérios do seu pedido: nada é transmitido a esse parceiro antes de dar o seu acordo a esse parceiro, identificado pelo nome. Os nossos parceiros são bancos de gestão de fortunas e gestores de fortunas independentes autorizados pela FINMA. Cada instituição que recebe o seu pedido pode entrar em contacto consigo a esse respeito por telefone ou por e-mail e, em seguida, trata os seus dados como responsável pelo tratamento distinto, nomeadamente para a análise do seu pedido e a eventual abertura de uma relação. Em todos os casos, a AlpineCompare também pode entrar em contacto consigo a propósito do seu pedido, nomeadamente para recolher a sua opinião e melhorar o serviço. Os contactos diretos de um banqueiro, quando este os comunica, só são mostrados depois de ter confirmado a colocação em contacto com ele ou de ter pedido que ele lhe ligue: essa confirmação vale como acordo para a transmissão do seu pedido a esse banqueiro e à respetiva instituição, que o recebem nesse momento; a AlpineCompare regista esse acordo e pode invocá-lo junto da instituição para demonstrar que a relação nasceu por seu intermédio. Pode retirar o seu acordo a qualquer momento para o futuro, escrevendo para compliance@alpinecompare.ch; informamos as instituições que receberam os seus dados, junto das quais pode também exercer diretamente os seus direitos.
Banqueiros e gestores parceiros
Quando um banqueiro privado ou um gestor de fortunas apresenta a sua candidatura na página « Tornar-se parceiro », tratamos os seus dados profissionais para analisar a candidatura, apresentar o seu perfil aos potenciais clientes cujos critérios coincidem com os seus, organizar e acompanhar as apresentações (os seus prazos para devolver as chamadas e este acompanhamento pesam ligeiramente na ordem dos perfis) e faturar a sua instituição. São registados na nossa base de dados em Zurique e no nosso ficheiro de acompanhamento (Google Workspace, região da União Europeia); a nossa equipa é avisada por e-mail. Conservação: durante a parceria e, depois, 12 meses; uma candidatura sem seguimento, 12 meses; o registo das apresentações utilizado para a faturação e os documentos contabilísticos, 10 anos. Acesso, retificação, retirada do perfil e apagamento: compliance@alpinecompare.ch.
Destinatários, subcontratantes e transferências para o estrangeiro
Os seus dados são comunicados às instituições parceiras a quem dirige um pedido (ver acima) e, na medida do necessário, aos nossos subcontratantes: Supabase Inc. (base de dados, alojada na região de Zurique, Suíça); Vercel Inc. (alojamento do site, funções executadas em Frankfurt, Alemanha, rede de distribuição mundial); Twilio (envio dos códigos por SMS, tratados na sua região da Irlanda até à entrega ao operador telefónico); Resend (envio dos e-mails a partir da Irlanda; dados de conta, registos e metadados das mensagens conservados nos Estados Unidos); se for caso disso, Google Workspace (ficheiro de acompanhamento dos pedidos, região de dados da União Europeia) e uma ferramenta de automatização explorada por nós na Suíça ou na União Europeia; Agilitation SAS (Axeptio, Montpellier, França), que apresenta a janela de gestão de cookies e regista por nossa conta as suas escolhas e a respetiva prova, que aloja na Irlanda junto da Amazon Web Services (AWS EMEA) e da MongoDB Ltd, cujas sociedades-mãe estão sediadas nos Estados Unidos, sem receber as suas respostas ao questionário nem os seus dados de contacto (ver « Cookies e armazenamento no navegador »); Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads) e Meta para a medição de audiência e a medição publicitária, e Microsoft para a gravação da navegação nas nossas páginas (Microsoft Clarity, do qual a Microsoft é responsável pelo tratamento distinto), segundo as suas escolhas, embora o simples carregamento do Google Tag Manager transmita à Google, em cada visita, o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador (ver « Google Tag Manager e ferramentas de medição »); Vimeo (Estados Unidos) para a reprodução dos nossos vídeos, apenas quando clica num deles: a Vimeo recebe então o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador, sendo o leitor carregado em modo « não rastrear ». Vários destes prestadores são empresas norte-americanas; os dados podem, assim, ser comunicados para a Alemanha, a França, a Irlanda e os Estados Unidos. A Alemanha, a França e a Irlanda oferecem um nível de proteção adequado reconhecido pelo Conselho Federal (anexo 1 OPDo). Para os Estados Unidos, a comunicação assenta na certificação do destinatário segundo o Swiss-U.S. Data Privacy Framework, reconhecido pelo Conselho Federal desde 15 de setembro de 2024 (a Vercel Inc., a Google LLC, a Meta Platforms, Inc. e a Vimeo declaram estar certificadas), ou, na falta desta, em cláusulas-tipo de proteção de dados reconhecidas pelo PFPDT, o Comissário federal suíço para a proteção de dados e a transparência (art. 16 al. 2 let. d LPD). Para o Microsoft Clarity, os dados são comunicados à Microsoft Ireland Operations Ltd (Irlanda), que os transfere para a Microsoft Corporation nos Estados Unidos com base em cláusulas contratuais-tipo; a Microsoft armazena-os na sua nuvem Azure sem indicar a região. Mediante pedido, indicamos-lhe a lista atualizada dos nossos subcontratantes, dos respetivos subcontratantes e das garantias aplicáveis, bem como as instituições às quais os seus dados foram transmitidos.
Prazos de conservação e segurança
Os seus dados de contacto são anonimizados doze meses após o último evento ligado ao seu pedido; as suas respostas, então desligadas da sua identidade, podem ser conservadas para fins estatísticos. Um pedido de eliminação implica a anonimização imediata dos seus dados de contacto nos nossos sistemas. Os códigos de verificação por SMS são eliminados trinta dias após a sua expiração. Os documentos contabilísticos relativos à faturação das apresentações são conservados durante dez anos (art. 958f CO), sem a sua identidade depois de anonimizada. As provas dos seus acordos (texto apresentado, data, endereço IP, navegador) são conservadas durante o tempo necessário para demonstrar a licitude das transmissões. Os dados de medição de audiência e publicitária seguem os prazos indicados nas secções que lhes são dedicadas. Segurança: base de dados na Suíça, acesso restrito e compartimentado por instituição, escritas apenas do lado do servidor, cifragem das comunicações, autenticação de dois fatores para as contas dos parceiros, registo dos acessos aos processos; nenhum dado de contacto nem resposta ao questionário é transmitido às ferramentas de medição, com exceção do evento Meta descrito abaixo, em forma de hash e com o seu consentimento. Em caso de violação da segurança dos dados que implique provavelmente um risco elevado para si, informamos o PFPDT e, quando necessário, as pessoas em causa (art. 24 LPD).
Os seus direitos e eliminação dos seus dados
Pode pedir o acesso aos seus dados (art. 25 LPD), a sua retificação, a sua eliminação, a sua entrega ou transmissão num formato eletrónico de uso corrente (art. 28 LPD), opor-se a um tratamento e retirar a qualquer momento, para o futuro, um consentimento dado. Para qualquer pedido, em particular de eliminação, escreva para compliance@alpinecompare.ch a partir do endereço de e-mail indicado no seu pedido ou juntando os elementos que permitam a sua identificação. Respondemos, em princípio, no prazo de 30 dias. Um pedido de eliminação implica a anonimização dos seus dados de contacto na AlpineCompare e a informação das instituições que receberam os seus dados; estas tratam-no segundo as suas próprias obrigações, nomeadamente de conservação legal. Pode modificar ou retirar o seu consentimento aos cookies a qualquer momento, serviço a serviço, através da ligação « Cookies » ou « Definições de cookies » no fundo de cada página, que volta a abrir a janela de gestão de cookies (Axeptio); se esta não abrir, por exemplo porque um bloqueador impede o seu carregamento, apague os cookies do site no seu navegador ou escreva-nos para compliance@alpinecompare.ch. Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode dirigir-se ao Comissário federal suíço para a proteção de dados e a transparência (PFPDT). Se o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) lhe for aplicável, dispõe ainda dos direitos que este prevê.
Google Tag Manager e ferramentas de medição (Google Analytics 4, Google Ads, Microsoft Clarity, Vercel Web Analytics)
As páginas públicas do site (páginas iniciais, blogue, guias e outras páginas informativas, página « Tornar-se parceiro ») carregam, em cada visita e independentemente da sua escolha, o Google Tag Manager (Google LLC e Google Ireland Ltd, Estados Unidos e Irlanda). É o Google Tag Manager que apresenta a janela de gestão de cookies da Axeptio e que ativa, segundo as suas escolhas, o Google Analytics 4, o Google Ads e o Microsoft Clarity (modo de consentimento da Google, versão 2). O Google Tag Manager nunca é carregado nas ligações pessoais de consentimento nem no espaço reservado aos parceiros. O simples carregamento do Google Tag Manager transmite à Google o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador. Na abertura de cada página, todas as finalidades estão definidas como « recusado », até que a Axeptio aplique a escolha que já fez ou até que faça uma. Para cada serviço que não tenha aceitado, a ferramenta da Google correspondente não é carregada de todo. Pode também bloquear o Google Tag Manager (www.googletagmanager.com) no seu navegador, caso em que não são carregados nem o Google Tag Manager, nem as ferramentas de medição, nem a janela de gestão de cookies. Se aceitar o Google Analytics 4, a Google pode instalar cookies e medir as suas visitas. Se aceitar o Google Ads, a Google pode instalar cookies e medir a eficácia dos nossos anúncios Google. Se aceitar o Google Ads ou a Meta, a página assinala ainda ao Google Tag Manager que foi feito um pedido, sem quaisquer dados pessoais. Nenhum dado de contacto nem resposta ao questionário é transmitido à Google. A Google conserva estes dados segundo as suas condições e as definições das nossas contas (no máximo 14 meses para o Google Analytics 4). A Google LLC declara estar certificada segundo o Swiss-U.S. Data Privacy Framework (anexo 1 OPDo). Se aceitar o Microsoft Clarity, e apenas nesse caso (aceitar o Google Analytics 4 não basta), o Google Tag Manager carrega também o Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd, Irlanda, e Microsoft Corporation, Estados Unidos), que regista a forma como as nossas páginas são utilizadas (páginas vistas, cliques e deslocamento, com o seu endereço IP, o seu navegador e o seu dispositivo) para produzir mapas de calor e gravações de visitas, a fim de identificar as etapas que levantam problemas; o Clarity instala então os seus próprios cookies. O Clarity oculta sempre o conteúdo dos campos de introdução, e nós ocultamos por completo os ecrãs do questionário, do código SMS, da seleção de banqueiros, do pedido, do consentimento e do contacto, bem como o formulário « Tornar-se parceiro »: as suas respostas, os seus dados de contacto e a sua seleção não são transmitidos à Microsoft. A Microsoft indica que atua para o Clarity como responsável pelo tratamento e pode, segundo as suas próprias indicações, utilizar também estes dados para fins próprios, incluindo publicitários; nunca transmitimos ao Clarity um consentimento para cookies publicitários, mesmo que aceite a categoria « Medir a nossa publicidade » (medição publicitária). Os dados do Clarity são armazenados na nuvem Microsoft Azure, numa região que a Microsoft não indica, e transferidos pela Microsoft Ireland Operations Ltd para a Microsoft Corporation nos Estados Unidos com base em cláusulas contratuais-tipo. A Microsoft conserva as gravações de visitas durante 30 dias e os dados de cliques e de mapas de calor durante 9 meses; não podemos eliminar a partir da nossa conta os dados de um visitante em particular, e pode exercer os seus direitos sobre os dados detidos pela Microsoft diretamente junto da Microsoft. Fundamento dos cookies e do Clarity: o seu consentimento (art. 6 al. 6 e art. 31 al. 1 LPD). Para o retirar, desative o serviço em causa através da ligação « Cookies » ou « Definições de cookies » no fundo de cada página: se desativar o Clarity durante a sua visita, este apaga imediatamente os seus cookies e a página é recarregada sem ele; a retirada vale para o futuro. Além disso, o Vercel Web Analytics (Vercel Inc., Estados Unidos, certificada segundo o Swiss-U.S. Data Privacy Framework) mede a audiência de forma agregada, sem cookies nem identificador persistente: páginas vistas da página inicial e etapas do percurso (designadas pelo nome da etapa, nunca por uma resposta), parâmetros de campanha, página de proveniência, país e tipo de dispositivo; não recebe quaisquer dados do seu pedido e funciona independentemente da sua escolha de cookies.
Medição publicitária (Meta Conversions API)
Se aceitar o serviço « Meta (Facebook, Instagram) » da categoria « Medir a nossa publicidade » (medição publicitária), e apenas nesse caso (aceitar o Google Ads não basta), transmitimos à Meta Platforms, Inc. (Menlo Park, Estados Unidos), uma vez por sessão, um evento « pedido de chamada » quando pede uma chamada ou a colocação em contacto, a fim de medir e otimizar a eficácia dos nossos anúncios. Sem essa escolha registada pela Axeptio na página, nada é transmitido à Meta. Dados transmitidos: endereço de e-mail, número de telefone, nome próprio, apelido, cantão, país e um identificador interno, convertidos em hash (SHA-256) no seu navegador; sem hash: o seu endereço IP, o tipo de navegador, o identificador de clique publicitário da Meta, o endereço da página (sem parâmetros), o tipo de pedido e a variante de página vista. O hash é uma pseudonimização, não uma anonimização: a Meta pode associar estes valores a contas do Facebook ou do Instagram. Não é transmitido nenhum montante nem qualquer informação sobre o seu património. Fundamento: o seu consentimento (art. 6 al. 6 e art. 31 al. 1 LPD). Segundo as suas condições Business Tools, a Meta elimina os dados de contacto após a associação e conserva os dados do evento durante dois anos, no máximo; para determinadas utilizações, a Meta atua como responsável independente pelo tratamento. A Meta Platforms, Inc. declara estar certificada segundo o Swiss-U.S. Data Privacy Framework, reconhecido pelo Conselho Federal desde 15 de setembro de 2024 (anexo 1 OPDo). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento desativando a Meta através da ligação « Cookies » ou « Definições de cookies » no fundo de cada página; a retirada vale para o futuro: deixa de ser transmitido qualquer novo evento, e pode exercer os seus direitos sobre os dados já transmitidos diretamente junto da Meta.