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Cambiar de banca privada: etapas, plazos y preparación

Cambiar de banco privado resulta más sencillo cuando la nueva relación se abre antes de cerrar la anterior y cuando cada posición de la cartera se ha examinado con antelación. Si vive en Suiza, esta guía describe el orden de las operaciones, lo que se traspasa con facilidad y lo que requiere más tiempo, y cómo comprobar después que el nuevo interlocutor responde a lo que le llevó a plantearse el cambio.

Actualizado el · La redacción de AlpineCompare

Lo esencial

  • Abrir la nueva relación antes de cerrar la anterior evita quedarse sin una cuenta operativa durante el traspaso.
  • Los valores cotizados se traspasan en general sin venderse; otras posiciones, como los fondos reservados a la clientela de la entidad que deja o las inversiones no cotizadas, requieren un examen caso por caso.
  • La duración depende sobre todo del número y del tipo de posiciones: pida a la nueva entidad un calendario orientativo desde la apertura.

¿En qué orden proceder para cambiar de banco privado?

Primero abrir, después cerrar. En este orden, conserva una cuenta operativa en cada etapa.

  • Abrir la nueva relación y dejarla operativa, incluidos los documentos de apertura, las preguntas sobre su situación y la firma de un posible mandato.
  • Establecer con la nueva entidad la lista de las posiciones que puede asumir tal cual, y de las que requieren un examen.
  • Dar por escrito sus instrucciones de traspaso a la entidad que deja, manteniendo abierta la relación anterior hasta recibir todas las posiciones.
  • Cerrar la relación anterior tras comprobar el último extracto y recibir los documentos fiscales del año.

El Código de obligaciones (CO) prevé que un mandato, por ejemplo de gestión o de asesoramiento, puede revocarse en cualquier momento; no obstante, la parte que lo revoca en un momento inoportuno debe indemnizar a la otra por el daño causado (art. 404 CO). Las modalidades de cierre de una cuenta y de un depósito figuran en su contrato y en las condiciones generales de la entidad; reléalas antes de dar sus instrucciones.

Traspaso en especie o venta: ¿qué ocurre con cada posición?

Un traspaso en especie traslada los valores sin venderlos: los encuentra en el nuevo depósito. Pregunte a la nueva entidad si recoge también el valor de adquisición de cada posición, útil para seguir la evolución de su cartera a lo largo del tiempo.

Algunas posiciones no pueden ser asumidas por el nuevo depositario, por ejemplo fondos reservados a la clientela de la entidad que deja, o instrumentos que el nuevo depositario no custodia. Hay que elegir entonces entre venderlas y dejarlas en la relación anterior. Una venta puede tener consecuencias fiscales según su situación: hable de ello con su asesor fiscal antes de dar la instrucción.

Traspaso en especie o venta: ¿qué ocurre con cada posición?
PosiciónQué comprobar
Acciones, bonos y fondos cotizadosTraspaso en especie posible por lo general; compruebe que el nuevo depositario custodia cada uno de esos títulos
Fondos reservados a la clientela de la entidad que dejaCompruebe si pueden depositarse en otro lugar, o si hay que venderlos o dejarlos en la relación anterior
Productos estructuradosCompruebe con el emisor y con el nuevo depositario si el traspaso es posible
Inversiones no cotizadas y vehículos cerradosTraspaso sujeto al acuerdo del gestor del vehículo; prevea más tiempo
Metales preciosos físicosTransporte que organizar con ambas entidades
Crédito lombardo en cursoDebe reembolsarse, o asumirlo la nueva entidad, antes de que los títulos dados en garantía puedan salir

¿Cuánto tiempo lleva traspasar una cartera?

No hay una duración única. Depende del número y del tipo de posiciones, de los intercambios entre ambas entidades y de la apertura de la nueva relación. Esta exige por sí sola documentos y verificaciones: la entidad debe, entre otras cosas, verificar su identidad e identificar al beneficiario efectivo de los activos así como el objeto y la finalidad de la relación (art. 3, 4 y 6 de la LBA, la Ley federal sobre la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo).

Las posiciones poco líquidas alargan el conjunto. Puede tratarlas por separado, para que el resto de la cartera no tenga que esperarlas. Pida a la nueva entidad un calendario orientativo desde la apertura, y haga balance con ella en cada etapa.

¿Qué resolver antes de cerrar la relación anterior?

  • Las órdenes permanentes, domiciliaciones y abonos periódicos ligados a la cuenta anterior, incluido el abono de sus ingresos.
  • Los créditos y pignoraciones en curso, que condicionan el calendario.
  • Los documentos fiscales del año en curso, más fáciles de obtener mientras la relación sigue abierta.
  • El historial de sus extractos, útil para seguir la evolución de su patrimonio a lo largo del tiempo.
  • Las tarjetas, accesos en línea, poderes y cajas de seguridad ligados a la relación.
  • Si ha llegado a Suiza recientemente, las relaciones bancarias todavía abiertas en su país anterior: menciónelas a la nueva entidad, aunque no se vean afectadas por el traspaso.

¿Qué espera de la nueva relación?

Antes de lanzar la operación, formule con precisión lo que ya no le satisface: la disponibilidad de su interlocutor, el idioma de las conversaciones, la claridad de los informes, la manera en que se tratan sus preguntas o una nueva necesidad ligada a un cambio de situación. En la primera conversación, compruebe después cómo responde el nuevo interlocutor a ese punto concreto.

También puede ocurrir que una conversación con su entidad actual, a partir de esa misma lista, aporte una respuesta. La elección es suya.

Lo que hace AlpineCompare

AlpineCompare es un servicio de puesta en contacto. No le recomienda ninguna inversión ni ninguna entidad. El simulador le pregunta, entre otras cosas, por su proyecto, la cantidad en cuestión, su cantón de residencia, su idioma y lo que espera de un interlocutor. Tras la verificación de su número de teléfono, obtiene una selección de banqueros privados de nuestras entidades asociadas, con la posibilidad de que se le ponga en contacto con uno de ellos o de solicitar que le llamen; no se transmite nada a ninguna entidad asociada mientras usted no haya confirmado una de estas dos solicitudes. Los datos de contacto directos de un banquero, cuando este los facilita, solo se muestran después de que usted haya confirmado la puesta en contacto con él o le haya solicitado que le llame: esa confirmación vale como consentimiento para la transmisión de su solicitud a ese banquero y a su entidad, que la reciben en ese momento; AlpineCompare registra ese consentimiento y puede invocarlo ante la entidad para acreditar que la relación nació por su intermediación.

Preguntas frecuentes

¿Tributa un traspaso de valores?

Un traspaso en especie no es una venta. En cambio, las posiciones vendidas con ocasión del cambio pueden tener consecuencias fiscales según su situación; esta cuestión corresponde a su asesor fiscal.

¿Puede la entidad que deja retrasar el traspaso?

Sus instrucciones se ejecutan según su contrato y las condiciones generales de la entidad. Si un traspaso se retrasa, pregunte por escrito qué posiciones siguen pendientes y por qué motivo: expediente incompleto, posición que el nuevo depositario no puede asumir, crédito en curso. En caso de desacuerdo, la LSFin (Ley federal sobre servicios financieros) obliga a las entidades a informar a sus clientes de la posibilidad de iniciar un procedimiento ante un órgano de mediación reconocido (art. 8); pregunte a cuál está afiliada la suya.

¿Se puede traspasar solo una parte de la cartera?

Sí. Un traspaso parcial sigue las mismas etapas, solo para las posiciones afectadas; la relación anterior permanece abierta para el resto.

¿Hay que avisar al banquero actual antes de irse?

Usted decide. Sus instrucciones de traspaso le llegarán de todos modos por escrito. Hablarlo antes puede ser la ocasión de explicar lo que motiva su decisión.

Mi banquero cambia de entidad: ¿puedo seguirle?

Sus activos permanecen en la entidad en la que tiene abierta su relación. Para continuar con la misma persona, hay que abrir una relación en su nueva entidad y después traspasar sus activos siguiendo las etapas de esta guía. También puede quedarse y conocer al interlocutor que le propone su entidad.

Fuentes

Encuentre a los banqueros privados que cumplen sus criterios

El simulador le ayuda a precisar su perfil para obtener una selección de banqueros privados de nuestras entidades asociadas, con la posibilidad de que se le ponga en contacto con uno de ellos o de solicitar que le llamen. Gratuito para usted (AlpineCompare recibe una remuneración de la entidad asociada si usted firma un contrato con ella).

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