Mandato de gestión discrecional o mandato de asesoramiento: ¿qué diferencias hay?
La diferencia está en quién toma las decisiones. En un mandato de gestión discrecional, la entidad gestiona su cartera dentro de una estrategia acordada por escrito. En un mandato de asesoramiento, le propone operaciones y usted decide cada una. Si vive en Suiza o prepara su instalación, esta guía describe lo que implica cada forma para usted, lo que prevé la LSFin (Ley federal sobre servicios financieros) y las preguntas que conviene plantear antes de firmar.
Actualizado el · La redacción de AlpineCompare
Lo esencial
- En un mandato de gestión discrecional, la entidad decide las operaciones, dentro de una estrategia acordada con usted.
- En un mandato de asesoramiento, la entidad le propone operaciones y usted decide cada una.
- Antes de una gestión de patrimonio o de un asesoramiento que tenga en cuenta su cartera, la LSFin exige verificar la idoneidad; para un asesoramiento sobre operaciones aisladas, la conveniencia (art. 10 a 12).
¿Qué es un mandato de gestión discrecional?
Usted define con la entidad una estrategia: sus objetivos, su horizonte, el riesgo que está dispuesto a asumir, sus posibles restricciones y su moneda de referencia. Este marco se deja por escrito. La entidad gestiona después la cartera dentro de ese marco, sin consultarle operación por operación. La LSFin llama a este servicio gestión de patrimonio (art. 3, letra c, n.º 3).
Esta forma deja las decisiones corrientes en manos de la entidad: le exige poca disponibilidad entre una reunión de seguimiento y la siguiente. En cambio, supone definir el marco con cuidado, ya que es ese marco el que rige las decisiones que se tomen después.
¿Qué es un mandato de asesoramiento?
La entidad analiza su cartera, le propone operaciones y le explica sus motivos. Usted decide y valida cada una. La LSFin define el asesoramiento en inversiones como la emisión de recomendaciones personalizadas sobre operaciones con instrumentos financieros (art. 3, letra c, n.º 4).
Esta forma le deja cada decisión: supone que se le pueda localizar para responder a una propuesta, a veces en un plazo corto. En el asesoramiento, la entidad documenta además sus necesidades y los motivos de cada recomendación de compra o de venta (LSFin, art. 15); usted puede pedir una copia de esa documentación (art. 16).
| Aspecto | Mandato de gestión · Mandato de asesoramiento |
|---|---|
| Quién decide las operaciones | Mandato de gestión: la entidad, dentro del marco acordado · Mandato de asesoramiento: usted |
| Su disponibilidad | Mandato de gestión: sobre todo en las reuniones de seguimiento · Mandato de asesoramiento: en cada propuesta |
| Cuando los mercados se mueven | Mandato de gestión: la entidad actúa dentro del marco acordado · Mandato de asesoramiento: la operación espera su conformidad |
| Lo que se documenta | En ambos casos: los servicios acordados y la información recabada sobre usted · En el asesoramiento, además: sus necesidades y los motivos de cada recomendación |
| Lo que usted recibe | Mandato de gestión: informes sobre la evolución de la cartera · Mandato de asesoramiento: propuestas motivadas y, después, la confirmación de las operaciones que valida |
Lo que prevé la LSFin para cada forma
La ley distingue dos verificaciones. Antes de una gestión de patrimonio o de un asesoramiento que tenga en cuenta el conjunto de su cartera, la entidad debe informarse sobre su situación financiera, sus objetivos de inversión, sus conocimientos y su experiencia: es la verificación de la idoneidad (art. 12). Para un asesoramiento sobre operaciones aisladas, se informa sobre sus conocimientos y su experiencia: es la verificación de la conveniencia (art. 11).
En la práctica, se le harán preguntas sobre su situación antes de la firma, a menudo en forma de cuestionario. Sus respuestas sirven de base a lo que se le pueda proponer; tómese el tiempo de releerlas. Si la entidad no dispone de información suficiente, debe advertirle, antes de prestar el servicio, de que no está en condiciones de realizar esa evaluación (art. 14).
¿Qué preguntas plantear antes de firmar un mandato?
- ¿Con qué frecuencia recibiré un informe, y qué contendrá?
- ¿Cuáles son los límites escritos de la estrategia: clases de activos, peso máximo de una misma posición, monedas?
- En un mandato de asesoramiento, ¿por qué canal me llegan las propuestas, y en qué plazo debo responder?
- ¿Puedo excluir determinadas inversiones, sectores o países, y figurará esa exclusión en el mandato?
- ¿Quién sigue mi mandato si mi interlocutor está ausente o deja la entidad?
- ¿Cómo se modifica la estrategia si mi situación cambia, por ejemplo tras una venta o una jubilación?
- ¿En qué idioma están redactados el mandato y los informes?
Lo que hace AlpineCompare
AlpineCompare es un servicio de puesta en contacto. No le recomienda ninguna forma de mandato, ninguna inversión ni ninguna entidad. El simulador le pregunta, entre otras cosas, por su proyecto, la cantidad en cuestión, su cantón de residencia, su idioma y lo que espera de un interlocutor. Tras la verificación de su número de teléfono, obtiene una selección de banqueros privados de nuestras entidades asociadas, con la posibilidad de que se le ponga en contacto con uno de ellos o de solicitar que le llamen; no se transmite nada a ninguna entidad asociada mientras usted no haya confirmado una de estas dos solicitudes. Los datos de contacto directos de un banquero, cuando este los facilita, solo se muestran después de que usted haya confirmado la puesta en contacto con él o le haya solicitado que le llame: esa confirmación vale como consentimiento para la transmisión de su solicitud a ese banquero y a su entidad, que la reciben en ese momento; AlpineCompare registra ese consentimiento y puede invocarlo ante la entidad para acreditar que la relación nació por su intermediación. La forma del mandato se trata después con el interlocutor que usted elija.
Preguntas frecuentes
¿Se puede pasar de un mandato de asesoramiento a un mandato de gestión, o al revés?
Las modalidades dependen de su contrato: pregúntelo antes de firmar. El Código de obligaciones (CO) prevé que un mandato puede revocarse en cualquier momento, aunque la parte que lo revoque en un momento inoportuno debe indemnizar a la otra por el daño causado (art. 404 CO).
¿Es más arriesgado el mandato de gestión discrecional?
El nivel de riesgo de una cartera depende ante todo de la estrategia acordada y de las inversiones elegidas, más que de la forma del mandato. Una estrategia prudente puede seguirse en un mandato de gestión, y una estrategia más expuesta en un mandato de asesoramiento.
¿Quién asume las pérdidas?
Las pérdidas debidas a los mercados las asume el cliente, sea cual sea la forma del mandato. La responsabilidad de la entidad puede plantearse si incumple sus obligaciones, por ejemplo si se sale del marco acordado o no le informa. Esta cuestión corresponde a un asesoramiento jurídico.
¿Se pueden combinar ambos en un mismo patrimonio?
Algunas entidades lo permiten: una parte de los activos bajo mandato de gestión y otra bajo mandato de asesoramiento. Pregunte cómo se siguen ambas partes y cómo se presentan en los informes.
¿Qué ocurre si no respondo a una propuesta en un mandato de asesoramiento?
La operación no se ejecuta mientras usted no la haya validado. Pregunte de antemano por qué canal le llegan las propuestas y cómo localizar a su interlocutor si está ausente.
Fuentes
- Loi fédérale sur les services financiers (LSFin), RS 950.1, art. 3, 10 à 12, 14 à 16, état au 1er mars 2024 — Confédération suisse, Fedlex, consultado el 21/10/2026
- Code des obligations (CO), RS 220, art. 404, état au 1er octobre 2026 — Confédération suisse, Fedlex, consultado el 21/10/2026
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